Завершились два потока курса повышения квалификации «Внешние коммуникации органов власти: от пресс-релизов до публичных выступлений». Программа была посвящена выстраиванию диалога между органами власти и жителями Югры — от пресс-релиза и общения в соцсетях до публичных выступлений и антикризисных информационных кампаний.

Занятия вела Ольга Межлумян — врио директора, руководитель продюсерского центра ОТРК «Югра». Уже на первой лекции участники вместе с экспертом сформулировали ключевой принцип: в медиапространстве главенствующая роль всегда принадлежит адресату сообщения — гражданам. Именно на их запросы и ожидания должны ориентироваться органы власти, формируя новостную повестку.

В программу курса вошли прикладные темы:
  • правовые основы и нормативное регулирование информационной деятельности;
  • специфика делового общения;
  • пресс‑релизы и пост‑релизы: структура, логика подачи, приёмы повышения читаемости;
  • оформление и содержание сообществ органов власти в соцсетях.
Важный блок программы представила приглашённый эксперт — Дарья Давыдова, заместитель директора Департамента внутренней политики Ханты-Мансийского автономного округа – Югры – начальник Управления массовых коммуникаций. Её выступление было посвящено роли внешних коммуникаций в формировании доверия населения. Главный посыл: государственные органы должны не просто присутствовать в медиа, а быть частью жизни каждого человека, отвечать на запросы общества и выстраивать информационную политику с упором на гражданское общество. Её выступление логично продолжила Кристина Петелина, руководитель контент-центра по работе с госпабликами Югры АУ ОТРК «Югра».

В рамках курса слушатели также разобрали темы антикризисных коммуникаций, коммуникаций в региональном контексте Югры, а также публичных выступлений и взаимодействия со СМИ. Оба потока показали высокую востребованность программы: участники отметили практическую пользу и актуальность полученных инструментов для ежедневной работы.